領展實習生計劃收生多元,今年集中招聘領展員工或承辦商子女,以及「領展大學生獎學金」得獎者。今期《823 頻道》走訪四位「領展家庭」成員,了解他們的工作情況。
Carol 和 Frankie 同在領展物業管理公司實習。他們不約而同地表示,透過落區與商戶及承辦商接觸,學到不少與人溝通的技巧及專業知識。後來因為疫情要減少落區,但依然會與承辦商舉行視像會議,討論應對疫情的不同方案。
在浸會大學就讀社工系的 Carol 表示:「記得有一次,物管經理到我們負責的街市巡視時,被一位租戶留難。我們要即時隨機應變,除了要與經理解釋實際的情況外,更要平息租戶不滿的情緒,並解決問題。」
Frankie 的家屬是領展的物業管理承辦商員工,他在英國就讀工程系,今個暑假特意回港實習,藉此機會認識物業管理的工作。Frankie 説:「我對商業世界亦有濃厚的興趣。平時我要與承辦商探討停車場的維修和保養工作,也要了解鄰近停車場的收費。工作綜合了商業和工程元素,非常全面。」
Kelvin 和 Sam 在領展總部上班,連同 Carol,三位都是「領展大學生獎學金」得獎者。
Sam 在香港大學修讀風險管理,在領展租務部實習。他自小立志從商,知道人生的第一份工作是在領展實習後,感到非常興奮。「每當有潛在的租戶對我的租賃介紹感興趣時,我尤其覺得有成功感。」
「我有可能是最了解公司的實習生」,在企業事務部實習的 Kelvin 笑說。他主要負責公司企業網站的搜尋引擎最佳化(SEO)工作,將整個企業網站的內容看光光。「我以前有在其他公司的企業事務部做過兼職,相對較了解傳統媒體關係方面的運作。在這裡,我有機會接觸 SEO 和撰寫社交媒體故事,開拓另一個領域。」
訪談期間,雖然實習生們經歷長達個多月的「在家工作」,亦無損他們談起實習計劃時的興奮,年輕人的朝氣表露無遺。
文初提及的「失落的一代」,其實出自小說《太陽依舊升起》。回到現實,太陽依舊升起。如何逆境求存、積極裝備自己、保持與時代接軌,除了是新一代需要正視的問題,更是企業要時刻保持警醒的命題。